Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Nicole-Kristin Dürksen (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kunden (Verbraucher oder Unternehmer) über die Erbringung von Beratungs- und Coachingleistungen im Bereich PR und Öffentlichkeitsarbeit.

§ 2 Leistungserbringung

Die Leistungen werden online per Video-Konferenz oder nach Vereinbarung vor Ort beim Kunden erbracht. Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen. Sie schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern eine sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistung.

§ 3 Vertragsschluss

Anfragen des Kunden sind unverbindlich. Die Anbieterin unterbreitet ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb von 7 Tagen durch ausdrückliche Erklärung oder durch Zahlung annimmt.

§ 4 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung wird mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung übermittelt. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

§ 5 Vergütung und Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise ohne Umsatzsteuer, da die Anbieterin Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG ist. Anfallende Anreisekosten trägt der Kunde. Die Zahlung ist vor Leistungserbringung fällig, sofern nicht abweichend vereinbart.

§ 6 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

§ 7 Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei:

• — Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• — Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Heimatstaates. Gerichtsstand für Klagen gegenüber Unternehmern ist der Sitz der Anbieterin.

§ 9 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/odr. Die Anbieterin nimmt nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil und ist hierzu nicht verpflichtet.